Klienci pragną czegoś więcej niż tylko transakcji sprzedaży: chcą relacji z ich ulubionymi markami, która łączy wgląd w klienta – na przykład konwersacje społecznościowe – z danymi, takimi jak zamówienia klientów w czasie rzeczywistym, historia interakcji i preferencje.
ZAWSZE AKTUALNY
Dzięki automatycznej aktualizacji
PRZEJRZYSTY
Praktyczny wgląd w zamówienia, historię interakcji klienta, interakcje klienta w kanałach społecznościowych.
ŁATWY W OBSŁUDZE
Cyfrowa samoobsługa umożliwia konsumentom szeroką kontrolę nad zakupem
SPERSONALIZOWANY
Stwórz pojedynczy widok klienta w historii zamówień.
ELASTYCZNY
Automatyczne skalowanie wydajności, aby w razie potrzeby dopasować się do wzrostu zapotrzebowania.
STABILNY
Zarządzanie i wykrywanie problemów
